株式会社アームズコンサルティング (以下「当社」といいます) は、当社が提供する各種サービス及びWEBサイト(以下、併せて「本サービス」といいます) における、お客様から取得する個人情報を含む情報の取り扱いについて、以下の通り、プライバシーポリシー(以下「本ポリシーといいます」)を定めます。

第1条 (当社が本サービスにおいて取得する情報)

  • お客様が本サービスの登録、登録内容の変更、お客様からの問い合わせもしくは連絡等を通じて直接に取得する情報
    (例)
    1. 氏名、メールアドレス、電話番号等お客様に関する情報
    2. 勤務先名、所属部署等お客様の会社に関する情報
    3. ログイン情報、利用プランに関する情報等本サービスの利用に関する情報
  • お客様による本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報
    (例)
    1. 端末識別子情報
    2. データの保存、更新日時情報
    3. アクセス日時情報

第2条 (お客様から取得する情報の利用目的)

当社はお客様から取得する情報を、以下に定めるとおり本サービスの提供のために必要な範囲で利用します。また、お客様から取得する情報は第三者が提供するサービス内で、第三者が定めるプライバシーポリシーに基づいて利用する場合があります。

  • 本サービスに関する登録の受付、本人確認、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  • 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反もしくは違反するおそれのある行為に対する対応のため
  • 本サービスを適切に利用していただくため
  • 本サービスまたはこれに関連する企画、立案または実施のため
  • 統計データの収集、分析のため
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 上記の利用目的に付随する利用目的のため

第3条 (本サービス内で他者に表示される情報について)

本サービスは、お客様の意思により、本サービスを通じて指定した他者との繋がりを持ち利用するサービスとなっています。その為、お客様が本サービスの利用に際し、本サービス内で自身と繋がりを持つ他者に対して自身の氏名、勤務先情報、連絡先情報等の情報が開示される場合があります。

第4条 (利用中止の方法)

お客様は、本サービスにおいて退会手続きを行うことにより、当社はお客様から取得する情報の収集、利用を停止します。

第5条 (第三者への提供)

当社は、お客様から取得する情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合、本ポリシーに定める場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
  • その他、お客様へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

第6条 (第三者への提供に関する免責事項)

前条各号に定める事由以外の事由で第三者による個人情報の取得がなされた場合であっても、以下の場合には当社は何ら責任を負いません

  • お客様本人の意思により、第三者に対し個人情報を提供する場合
  • 当社が提供するAPIを通じて、お客様自身が第三者サービスとの連携を行い、個人情報を提供する場合
  • 個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • お客様の故意または過失による場合

第7条 (個人情報の開示)

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います (当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします) 。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第8条 (個人情報の訂正及び利用停止等)

  • 当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
  • 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
  • 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

第9条 (データ保護)

当社は、お客様からデータを収集した後、原則として、本ポリシーに記載された目的を達成する限りにおいてのみ情報を保持します。但し、匿名化及び集約されたデータについては、この限りではありません。なお、当社は、法令に基づく義務の遵守、未払い料金の回収、法的権利の行使、または前記の目的を達するために必要な調査の開始のため、一部のデータについては、データ保持期間を超えて当社のシステムに依然として保持される場合があります。

第10条 (お問い合わせ先)

お客様から取得する情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談等は、下記の窓口までお願い致します。それ以外のお問い合わせは、本サービス内の「ご意見・不具合報告」にてお問い合わせください。

株式会社アームズコンサルティング
サポート窓口

my-arms@arms-consulting.co.jp
06-7494-3489

第11条 (プライバシーポリシーの変更)

当社は、本サービスの機能の変更やバージョンアップにより、お客様情報の取り扱いに関する状況を見直し、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。

2024年5月1日制定